- 500 nhân viên và đại lý Manulife Việt Nam tham gia cuộc chạy vì trẻ em Hà Nội 2018
- "Điểm check-in Hạnh phúc" đổ bộ vv88 slot Hà Nội
Ông Kevin Kwon (đứng giữa), Giám đốc khối nghiệp vụ, đại diện Manulife Việt Nam lên nhận giải Rồng Vàng 2019 ngày 6/4/2019.
Manulife là công ty BHNT đầu tiên tại Việt Nam áp dụng Vv88 Fun đánh giá mức độ hài lòng của link vào vv88 mới nhấth hàng (NPS) vào năm 2017. Với chiến lược lấy link vào vv88 mới nhấth hàng làm trọng tâm và chuyển đổi doanh nghiệp để đem lại trải nghiệm tích cực cho link vào vv88 mới nhấth hàng, Manulife không ngừng đẩy mạnh gắn kết giữa các phòng ban để giải quyết khó khăn của link vào vv88 mới nhấth hàng.
Chỉ trong vòng 18 tháng qua, Manulife đã tổ chức hơn 100 cuộc họp với đại diện của toàn bộ các phòng ban để lắng nghe, nghiên cứu vv88 website chính thức vấn đề link vào vv88 mới nhấth hàng đang gặp phải trong quá trình giao dịch với Manulife, nhằm đưa ra các giải pháp khắc phục. Theo đó, đã có hơn 200 sáng kiến được đưa ra, tập trung giải quyết các vấn đề như: đơn giản hóa điều khoản hợp đồng; đơn giản hóa quy trình chi trả nhanh; cho phép link vào vv88 mới nhấth hàng cập nhật thông tin cá nhân chỉ bằng một cuộc gọi; hoặc cải thiện dịch vụ thu phí tại nhà… Tất cả giải pháp này đã được áp dụng và đem lại sự tiện lợi và dịch vụ tốt nhất cho link vào vv88 mới nhấth hàng của Manulife, đồng thời hỗ trợ người dân Việt Nam có quyết định dễ dàng cho cuộc sống toàn vẹn hơn.
“Nhờ áp dụng NPS, chúng tôi luôn lắng nghe được ý kiến của link vào vv88 mới nhấth hàng, từ đó thay đổi quy trình để đem lại trải nghiệm tốt nhất cho link vào vv88 mới nhấth hàng. NPS còn giúp nhân viên Manulife thay đổi cung cách làm việc để thực sự gắn kết với link vào vv88 mới nhấth hàng. Ngoài ra, với NPS, mỗi lần đưa ra một giải pháp, chúng tôi không chỉ dừng lại ở đó mà liên tục ghi nhận phản hồi của link vào vv88 mới nhấth hàng để tiếp tục cải tiến”, bà Trịnh Bích Ngọc, Giám đốc Quan hệ link vào vv88 mới nhấth hàng tại Manulife cho biết.
Đồng thời, với việc liên tục đưa ra các giải pháp công nghệ hoàn toàn tự động và tìm kiếm thêm kênh phân phối mới, Manulife đã thành công trong việc nâng cao trải nghiệm của link vào vv88 mới nhấth hàng và đại lý. Đầu tiên phải kể vv88 slot là ứng dụng công nghệ mang tên ePOS, một công cụ hữu hiệu giúp link vào vv88 mới nhấth hàng tìm hiểu sản phẩm, được tư vấn sản phẩm phù hợp, hoàn tất đơn yêu cầu bảo hiểm trực tuyến, thanh toán ngay trên ứng dụng và có thể nhận được hợp đồng điện tử qua email trong thời gian cực ngắn.
Đối với khâu chi trả quyền lợi bảo hiểm cho link vào vv88 mới nhấth hàng, Manulife đã áp dụng quy trình bồi thường bảo hiểm hoàn toàn tự động, mang tên eClaims. Với ứng dụng eClaims, link vào vv88 mới nhấth hàng có thể nộp yêu cầu bồi thường trực tuyến mọi lúc mọi nơi, trong vòng 1 phút, và được xác nhận ngay từ Manulife.
Mới đây, Manulife còn ra mắt sản phẩm bảo hiểm trực tuyến “Manulife – Khởi Đầu Bảo Vệ” được bán trên Shopee, một trong vv88 website chính thức trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, giúp link vào vv88 mới nhấth hàng trẻ có thể đăng ký mua bảo hiểm một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Nhân viên của Manulife được đào tạo để cung cấp dịch vụ link vào vv88 mới nhấth hàng chuyên nghiệp.
Ngoài ra, nhờ quan hệ hợp tác chiến lược giữa Manulife và Techcombank, link vào vv88 mới nhấth hàng có tài khoản tại Techcombank và sử dụng dịch vụ F@st Mobile banking của ngân hàng này có thể đóng phí bảo hiểm trực tuyến trên điện thoại di động mọi lúc mọi nơi, hoàn toàn miễn phí, và được ghi nhận ngay khi hoàn tất giao dịch.
Ông Kim Fleming, Tổng giám đốc Manulife Việt Nam, chia sẻ: “Với chúng tôi, lắng nghe ý kiến link vào vv88 mới nhấth hàng là điều hết sức quan trọng, nhưng còn quan trọng hơn nữa là phải hành động đúng để giải quyết các khó khăn và phản hồi đó. Manulife Việt Nam đang chuyển đổi để trở thành công ty bảo hiểm kỹ thuật số hàng đầu Việt Nam lấy link vào vv88 mới nhấth hàng làm trọng tâm; chúng tôi tin rằng, trong công việc hằng ngày cũng như trong giao dịch với link vào vv88 mới nhấth hàng, mỗi thành viên của chúng tôi đều có trách nhiệm đem vv88 slot trải nghiệm tốt nhất cho link vào vv88 mới nhấth hàng. Tại Manulife, luôn hướng vv88 slot link vào vv88 mới nhấth hàng là một trong vv88 website chính thức giá trị của chúng tôi”.
